Kiinteistön ilmoitustaululta löydät kiinteistönhuoltoyhtiön yhteystiedot, joihin voit ilmoittaa minkä tahansa havaitsemastasi huoneiston tai talon muiden tilojen vahingoittumisesta kuten hissistä, ikkunasta, sähkölaitteesta tai vesivuodosta. Myös mahdollista vaaraa aiheuttavat havainnot on ilmoitettava viipymättä kiinteistöhuoltoyhtiöön.
Vikailmoitukset ja kiinteistöön liittyvät palvelupyynnöt tehdään kiinteistöhuoltoyhtiöön tai Siilinjärven Kotipolku Oy:n kotisivujen linkin kautta. Ilmoitus on tehtävä heti, jos vika tai vahinko aiheuttaa välitöntä vaaraa tai se jatkuessaan aiheuttaa lisävahinkoa. Asukas voi joutua, korvausvastuuseen jos jättää vian ilmoittamatta. Kannattaa tarkkailla myös ilmanvaihto- ja lämmityslaitteiden sekä vesihanojen ja WC:n huuhtelulaitteiden kuntoa. Ajoissa tehty palvelupyyntö säästää koko talon asumiskustannuksia.
Korjausten suorittajasta ja maksajasta saattaa esiintyä epätietoisuutta. Pääsääntö on, että kiinteistön sisä- ja ulkopuoliset korjaustyöt kuuluvat yleensä Siilinjärven Kotipolku Oy:lle tai Siilinjärven Asumisoikeus Oy:lle, joka huolehtii niistä talousarvion mukaisesti. Asukas sen sijaan vastaa hankkimistaan lisävarusteista ja muista asumistason kohottamiseen liittyvistä korjauksista.
Huoneisto vuokrataan siinä kunnossa ja varustetasossa mitä se vuokraushetkellä on. Mikäli haluat muutostöitä asuntoon, tulee muutostöistä aina pyytää lupa Siilinjärven Kotipolku Oy:ltä. Varustetasomuutosten aiheuttamat kustannukset laskutetaan asukkaalta.
Tarkempaa tietoa kustannusvastuista löydät Siilinjärven Kotipolku Oy:n tai Siilinjärven Asumisoikeus Oy:n vastuunjakotaulukoista.
Epäselvissä tapauksissa ota aina yhteyttä Kotipolkuun ennen kuin ryhdyt korjaukseen. Tarkempia tietoja kiinteistökohtaisesta käytännöstä ja mahdollisista yhtiön materiaaleista omatoimisiin remontteihin saat myös toimistolta.